1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est Cimes Assistance.
2. Données collectées
Les données suivantes sont collectées via le formulaire de contact :
- IdentitéPrénom, nom
- CoordonnéesEmail, téléphone (facultatif)
- SociétéNom de la société ou de l'organisation (facultatif)
- DemandeType de projet, contenu du message
Aucune donnée n'est collectée passivement par le site (pas de cookies de tracking, pas d'analytics tiers).
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- ContactRépondre aux demandes adressées via le formulaire
- SuiviGérer les échanges commerciaux ou techniques qui en découlent
- RecrutementÉtudier les candidatures spontanées reçues par mail
4. Base légale
Le traitement repose sur le consentement explicite de l'utilisateur, recueilli au moment de la soumission du formulaire (case à cocher RGPD), conformément à l'article 6.1.a du RGPD.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant trois ans à compter du dernier contact. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement aux équipes internes de Cimes Assistance habilitées à traiter la demande. Aucune donnée n'est cédée, vendue ou louée à des tiers.
Les soumissions du formulaire transitent par le service Web3Forms, prestataire technique mandaté pour relayer les emails. Web3Forms ne stocke pas les messages au-delà du temps nécessaire à la transmission.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- AccèsObtenir une copie des données vous concernant
- RectificationCorriger une donnée inexacte ou incomplète
- EffacementDemander la suppression de vos données
- OppositionVous opposer à un traitement
- PortabilitéRécupérer vos données dans un format structuré
- LimitationRestreindre le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@cimes-assistance.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
8. Cookies
Le site n'utilise aucun cookie de tracking, de publicité ou d'analytique tiers.
Seules des ressources techniques nécessaires au fonctionnement du site sont chargées (polices Google Fonts, bibliothèques d'animation Lenis et GSAP via CDN). Ces ressources ne déposent pas de cookie de profilage.
9. Sécurité
Les données transitent en HTTPS (TLS) entre le navigateur et le serveur. L'hébergement est assuré par Vercel, qui applique des mesures de sécurité conformes à l'état de l'art.
10. Contact
Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou sur l'usage de vos données, contactez :